Сервис и техническое обслуживание
Обслуживание лифтов, эскалаторов и траволаторов: ТО, диагностика, аварийный ремонт и склад запчастей 24/7.
- Описание
Бесперебойная работа — наша ответственность
Лифты и эскалаторы работают ежедневно с высокой нагрузкой, и только системный подход к обслуживанию гарантирует их безотказность и безопасность. Сервисная служба ImpulsLift берёт на себя полный цикл технической поддержки оборудования — от регулярных осмотров до экстренного устранения неисправностей.
Что входит в обслуживание
- Гарантийное обслуживание. Поддержка оборудования, поставленного и смонтированного ImpulsLift, в течение гарантийного периода. Устранение неисправностей и замена комплектующих за наш счёт.
- Плановое техническое обслуживание. Регулярные осмотры и профилактические работы по утверждённому графику: проверка механических узлов, электрических систем, систем безопасности, смазка и регулировка.
- Аварийный ремонт. Оперативный выезд специалистов при поломках и сбоях в работе. Круглосуточная диспетчерская служба принимает заявки без выходных.
- Постгарантийное обслуживание. Продолжаем обслуживать оборудование после истечения гарантии. Составляем индивидуальные сервисные программы с учётом интенсивности эксплуатации и возраста техники.
- Диагностика и модернизация. Комплексное обследование состояния оборудования, выявление износа, рекомендации по замене устаревших компонентов и повышению энергоэффективности.
Наши возможности
Собственный склад запчастей
Мы поддерживаем запас наиболее востребованных комплектующих от основных производителей. Это позволяет выполнять ремонт в кратчайшие сроки, не дожидаясь поставки деталей.
Квалифицированный персонал
Сервисные инженеры имеют допуски к обслуживанию оборудования различных марок. Регулярное повышение квалификации и обучение у производителей обеспечивает высокий уровень экспертизы.
Обслуживание оборудования любых производителей
Работаем не только с техникой, поставленной ImpulsLift, но и с оборудованием других компаний. Проведём диагностику, составим план обслуживания и возьмём технику на сервисный контракт.
Прозрачная отчётность
По итогам каждого обслуживания вы получаете акт выполненных работ с описанием проведённых операций, выявленных замечаний и рекомендаций. Полная история обслуживания хранится в электронном виде.
Формы сотрудничества
Предлагаем гибкие условия: разовые вызовы, абонентские контракты на ежемесячное обслуживание или комплексные сервисные программы с фиксированной стоимостью. Подберём оптимальный вариант исходя из количества единиц оборудования, режима эксплуатации и ваших задач.